Plastikkarten in der Kundenbindung

Clubkarten oder auch Mitgliedskarten sind sehr beliebt als Ausweise oder Werbeträger bei Sportvereinen, Fanclubs, Automobilclubs, Saunaclubs, Fitnessclubs oder Schwimmbädern.

Clubkarten sind ein gutes Medium für Unternehmen sich zu präsentieren. Die Rückseiten der Karten können ohne großen Aufwand mit Informationen oder Werbebotschaften bedruckt werden. Meist werden für junge Leute flippige, bunte Plastikkarten erstellt die ein gewisses Lebensgefühl widerspiegeln sollen. Einfache Ausweiskarten bieten zwar keine technischen Applikationen, aber das Zielpublikum kann sich meistens mit der übermittelten Botschaft identifizieren. Eintrittskarten werden oftmals als Erinnerung aufgehoben und können somit noch nach Jahren als Werbeträger fungieren wenn sie Freunden, Verwandte oder anderen Personen gezeigt werden. Plastikkarten mit Werbeaufdrucken können somit als eine abgeschwächte Form des viralen Marketing bezeichnet werden. Clubkarten oder Eintrittskarten können somit gezielter in eine Gruppe potenzieller Kunden eingebracht werden, als es z.B. mit Plakatwerbung möglich ist. Haben die Personen etwas handfestes in der Hand (die Plastikkarte), das anspruchsvoll und nicht billig aussieht, kommen sie viel schneller und lieber zu einem Unternehmen/Club als wenn es sich nur um einen Flyer handelt, der meist anguckt und direkt weggeworfen wird.

Desweiteren dienen Clubkarten der Kundenbindung, da man durch verschiedene Layouts verschiede Zugehörigkeitsgrade kennzeichnen und somit auch unterschiedliche Vergünstigungen im Clubleben gewähren kann. Meist sind derartige Vorgehensweisen an die Dauer der bisherigen Mitgliedschaft gekoppelt. Solche Anreize können Kunden dazu animieren Freunde, Familienmitglieder oder Kollegen zu einem Beitritt zu „überreden“.

Wird die Karte zur Kundenbindung eingesetzt, muß sie personalisiert werden, damit der Mitgliedsausweis einer bestimmten Person zugeordnet werden kann. Unter der Personalisierung werden alle Maßnahmen verstanden, die eine Karte eindeutig kennzeichnen können. Die gängisten Methoden der Personalisierung sind der Aufdruck des Namens des Karteninhabers, der Aufdruck eines Paßfotos oder der Mitgliedsnummer. Zusätzlich können Informationen in Chips oder Magnetstreifen abgelegt werden. Eine solche Personalisierung kann direkt vor Ort erfolgen unter Einsatz eines Kartendruckers. Kartendrucker sind in der Lage Plastikkarten zu bedrucken und Sie gleichzeitg zu Kodieren sollte eine Speichermedium in der Karte vorhanden sein. Solche Kartendrucker, auch Plastikkartendrucker oder Chipkartendrucker genannt, sind preiswert und zuverlässig und ermöglichen auch kleinere Clubs oder Vereinen qualitativ hochwertige Mitgliedsausweise ausgeben zu können.